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- Artikel-Nr.: PCS1903187
- Hersteller : HP ENTERPRISE
- Hersteller Nr. : U8K62E
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HPE 5 year Proactive Care Next business day with CDMR 6125XLG Service, 5 Jahr(e)
Produktinformationen "HPE Proactive Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective M U8K62E"
HPE Proactive Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Vor-Ort-Reaktion am nächsten Geschäftstag: Ein von HPE autorisierter Vertreter findet sich während des Vor-Ort-Abdeckungsfensters am Tag nach der Erfassung der Serviceanforderung am Standort des Kunden ein, um mit der Instandsetzung der Hardware zu beginnen.
HPE 5 year Proactive Care Next business day with CDMR 6125XLG Service. Zeitraum: 5 Jahr(e)
Vor-Ort-Reaktion am nächsten Geschäftstag: Ein von HPE autorisierter Vertreter findet sich während des Vor-Ort-Abdeckungsfensters am Tag nach der Erfassung der Serviceanforderung am Standort des Kunden ein, um mit der Instandsetzung der Hardware zu beginnen.
HPE 5 year Proactive Care Next business day with CDMR 6125XLG Service. Zeitraum: 5 Jahr(e)
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| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 5 Jahre |
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