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- Artikel-Nr.: PCS6717468
- Hersteller : LENOVO
- Hersteller Nr. : 5WS1B36289
Lenovo Premier Support erhöht die Effizienz hauseigener IT-Abteilungen, kleiner und mittlerer... mehr
Produktinformationen "LENOVO EPAC 4Y PREMIER FROM 4Y ONSITE . GR (5WS1B36289) 5WS1B36289"
Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für System mit 4-jähriger Vor-Ort-Garantie) - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - CPN - für ThinkBook 14s G2 ITL; 14s Yoga ITL; ThinkPad E14 Gen 2; E15 Gen 2; X1 Nano Gen 1
Lenovo Premier Support erhöht die Effizienz hauseigener IT-Abteilungen, kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Business Partnern durch den direkten Support von Techniker zu Techniker auch über die normale Arbeitszeit hinaus. Der Service bietet individuellen technischen Support durch hochqualifizierte Fachkräfte mit Schwerpunkt auf spontanes Troubleshooting und schafft eine zentrale Anlaufstelle für die durchgängige Fallbetreuung.
Lenovo Premier Support erhöht die Effizienz hauseigener IT-Abteilungen, kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Business Partnern durch den direkten Support von Techniker zu Techniker auch über die normale Arbeitszeit hinaus. Der Service bietet individuellen technischen Support durch hochqualifizierte Fachkräfte mit Schwerpunkt auf spontanes Troubleshooting und schafft eine zentrale Anlaufstelle für die durchgängige Fallbetreuung.
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| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | Custom Part Number (CPN) |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 4-jähriger Vor-Ort-Garantie |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
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