HPE 4-Hour 24x7 Collaborative Support with Comprehensive Defective Material U9A19E

HPE 4-Hour 24x7 Collaborative Support with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.

Der 4-Hour 24x7 Collaborative Support von Hewlett Packard Enterprise bietet einen Servicevertrag, der bei Bedarf schnelle Hilfe gewährleistet. Da der Service 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche verfügbar ist, können sich die Kunden darauf verlassen, dass ihre Systeme reibungslos laufen. Eine Reaktionszeit von 4 Stunden stellt sicher, dass technische Probleme effizient angegangen werden, um Ausfallzeiten und Betriebsunterbrechungen zu minimieren. Dieser Supportplan umfasst wichtige Dienstleistungen wie Ersatzteile und Arbeitsleistungen, telefonische Beratung und Ferndiagnose. Der Zugang zu einer Web-Wissensdatenbank unterstützt die Benutzer bei der Fehlersuche und Systemwartung. Die Richtlinie zur Aufbewahrung von defektem Material schützt Investitionen, indem sie sicherstellt, dass fehlerhafte Teile effektiv gehandhabt werden, so dass die Benutzer, die sich auf ihre Technologie verlassen, beruhigt sein können.
HPE 5 year 4-Hour 24x7 with Comprehensive Defective Material Retention DL320e Collaborative Support. Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7, Antwortzeit: 4 h

Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile,Stelle: Vor-Ort,Volle Vertragslaufzeit: 5 Jahre,Reaktionszeit: 4 Stunden,Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche,Service & Support: Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 5 Jahre,Entwickelt für: HPE ProLiant DL320e Gen8, DL320e Gen8 Special Server, DL320e Gen8 v2