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- Artikel-Nr.: PCS5043953
- Hersteller : HP
- Hersteller Nr. : U9UB5E
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Produktinformationen "HP Care Pack Account Service Manager - Serviceerweiterung - 3 Monate - Vor- U9UB5E"
Electronic HP Care Pack Account Service Manager - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Grafikdrucker) - 3 Monate - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Tag
Personalisierter Support durch unseren eigenen Account Service Manager (ASM). Ihr ASM kommuniziert regelmäßig mit Ihrer Produktionsabteilung und mit Ihrem Technikteam und arbeitet mit ihnen zusammen an der Optimierung Ihrer Produktionsverfügbarkeit.
Personalisierter Support durch unseren eigenen Account Service Manager (ASM). Ihr ASM kommuniziert regelmäßig mit Ihrer Produktionsabteilung und mit Ihrem Technikteam und arbeitet mit ihnen zusammen an der Optimierung Ihrer Produktionsverfügbarkeit.
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| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Monate |
| Reaktionszeit | Am nächsten Tag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | Grafikdrucker |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Monate - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Tag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag - begrenzte Aufrufe ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Monate - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
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