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Partnerprogramm
- Artikel-Nr.: PCS4914820
- Hersteller : FUJITSU
- Hersteller Nr. : PA43404-WM02
- EAN : 5032140201073
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Produktinformationen "FUJITSU PaperStream Capture Pro - Lizenz + 2 Jahre Wartung - 1 Lizenz PA43404-WM02"
Ricoh Maintenance and Support - Technischer Support - für PaperStream Capture Pro Workgroup Scan - Telefonberatung - 2 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - für Ricoh fi-800R
Ricoh Services bieten die umfassende technische Grundlage für den Support von Geschäftsabläufen und liefern einen Wettbewerbsvorteil. Die Kunden können darauf vertrauen, dass Ricoh umfassenden Support für ihre IT-Umgebung bereitstellt, sodass sie sich auf die Kernaufgaben des Unternehmens konzentrieren können.
Ricoh Services bieten die umfassende technische Grundlage für den Support von Geschäftsabläufen und liefern einen Wettbewerbsvorteil. Die Kunden können darauf vertrauen, dass Ricoh umfassenden Support für ihre IT-Umgebung bereitstellt, sodass sie sich auf die Kernaufgaben des Unternehmens konzentrieren können.
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| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software-Titel | PaperStream Capture Pro Workgroup Scan |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Service und Support | Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ E-Mail-Consulting - 2 Jahre ¦ Websupport - 2 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre |
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