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- Artikel-Nr.: PCS5474747
- Hersteller : HP
- Hersteller Nr. : UB0B2E
Der Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige... mehr
HP 2 Jahre Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Datenträger und Abhol- und Rückgabeservice für Notebooks, 2 Jahr(e)
Produktinformationen "HP EPACK 2YR PickUp ReturnDMR NB UB0B2E"
Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Pick-Up & Return - 9x5 - für Elite x2; EliteBook x360; Workstation Z VR Backpack G2; ZBook 15v G5 Mobile Workstation
Der Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung. Bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten.
HP 2 Jahre Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Datenträger und Abhol- und Rückgabeservice für Notebooks. Zeitraum: 2 Jahr(e)
Der Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung. Bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten.
HP 2 Jahre Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Datenträger und Abhol- und Rückgabeservice für Notebooks. Zeitraum: 2 Jahr(e)
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| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Pick-Up & Return |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Pick-Up & Return - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre |
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