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- Artikel-Nr.: PCS7413608
- Hersteller : hp
- Hersteller Nr. : U51SNE
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und... mehr
HP 3 Jahre Active Care Notebook-Hardware-Support vor Ort am nächsten Werktag, 3 Jahr(e)
Produktinformationen "HP 3y Active Care NBD ONS TC HW Supp,HP Thin Client Special Configurations, U51SNE"
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.
HP 3 Jahre Active Care Notebook-Hardware-Support vor Ort am nächsten Werktag. Zeitraum: 3 Jahr(e), Antwortzeit: 9 h
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.
HP 3 Jahre Active Care Notebook-Hardware-Support vor Ort am nächsten Werktag. Zeitraum: 3 Jahr(e), Antwortzeit: 9 h
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| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Firmware-Update per Fernzugriff - 4 Jahre |
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