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- Artikel-Nr.: PCS6726879
- Hersteller : DELL
- Hersteller Nr. : XNBNMN_3OS3PR
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DELL 3Y Basic Onsite to 3Y Prem Spt, 3 Jahr(e), 24x7x365
Produktinformationen "DELL Warr/3Y Basic Onsite to 3Y Prem Spt for XPS 13 7390, 13 7390 2in1, 13 XNBNMN_3OS3PR"
Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 3Y Premium Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - NPOS - für XPS 13 7390, 13 93XX, 15 7590, 15 95XX, 17 9700, 9310 2-in-1
Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Support durch reale Personen in Echtzeit. Beim Dell Premium Support wenden sich Dell's Experten an Sie, sobald ein Problem an einem Ihrer Geräte ermittelt wurde.
DELL 3Y Basic Onsite to 3Y Prem Spt. Zeitraum: 3 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365
Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Support durch reale Personen in Echtzeit. Beim Dell Premium Support wenden sich Dell's Experten an Sie, sobald ein Problem an einem Ihrer Geräte ermittelt wurde.
DELL 3Y Basic Onsite to 3Y Prem Spt. Zeitraum: 3 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365
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| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 1-2 Arbeitstage |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Preistyp | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
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