DELL 1Y Next Bus. Day to 5Y ProSpt (PR250_1OS5PS) PR250_1OS5PS

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Je mehr Kunden auf Technologie angewiesen sind, desto wichtiger ist es, den richtigen Support zu... mehr

DELL Erweiterung von 1 jahr Next Business Day auf 5 jahre ProSupport for ISG, 5 Jahr(e), 24x7x365

Produktinformationen "DELL 1Y Next Bus. Day to 5Y ProSpt (PR250_1OS5PS) PR250_1OS5PS"
Dell Erweiterung von 1 jahr Next Business Day auf 5 jahre ProSupport for ISG - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - NPOS

Je mehr Kunden auf Technologie angewiesen sind, desto wichtiger ist es, den richtigen Support zu haben. Die ProSupport Infrastructure Suite stützt sich auf ExpertInnen, Tools und Technologien, zeichnet sich durch große Kundenfreundlichkeit aus und bietet den Support der Enterprise-Klasse, den Unternehmen benötigen. Sie umfasst Services, die auf die Priorität der Systeme, die Komplexität der Umgebung und die Art der Zuweisung von IT-Ressourcen ausgerichtet sind.
DELL Erweiterung von 1 jahr Next Business Day auf 5 jahre ProSupport for ISG. Zeitraum: 5 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365
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Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit5 Jahre
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
PreistypNear-Point-Of-Sale (NPOS)
Service und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

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